1. Giới thiệu chung

Chào mừng bạn đến với WanderNao. Khi truy cập và sử dụng website này, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản dưới đây. Mục đích của WanderNao là tạo ra một cộng đồng mở, nơi du khách Việt Nam có thể tìm kiếm và kết nối với những người bạn địa phương (Local Friends) tại Hàn Quốc để được hỗ trợ về thông tin, ngôn ngữ và trải nghiệm văn hóa.

2. Bản chất của Nền tảng

• Vai trò trung gian: WanderNao chỉ cung cấp hạ tầng kỹ thuật (website) để các thành viên kết nối với nhau. Chúng tôi không tham gia vào quá trình thỏa thuận, thanh toán hay cung cấp dịch vụ thực tế.
• Quan hệ Dân sự: Mọi thỏa thuận giữa "Du khách" và "Người hướng dẫn/Bạn địa phương" là thỏa thuận dân sự cá nhân (Civil Agreement) giữa hai bên. WanderNao hoàn toàn đứng ngoài các thỏa thuận này.

3. Trách nhiệm của Hướng dẫn viên (Local Friend)

Các thành viên đăng ký vai trò Hướng dẫn viên (sau đây gọi tắt là HDV) phải cam kết:

• Tuân thủ pháp luật sở tại: HDV phải tự chịu trách nhiệm đảm bảo hoạt động của mình tuân thủ đúng quy định pháp luật của Hàn Quốc (bao gồm luật cư trú, luật lao động và các quy định về hướng dẫn viên du lịch).
• Phạm vi hoạt động: Nếu không có Chứng chỉ Hướng dẫn viên Quốc tế/Nội địa do Cục Du lịch Hàn Quốc cấp, bạn chỉ được phép hoạt động với tư cách là "Người bạn địa phương" (Local Friend) hỗ trợ về: Phiên dịch, mua sắm, chỉ đường, trải nghiệm văn hóa, chụp ảnh... nghiêm cấm tổ chức tour chuyên nghiệp trái phép.
• Trung thực: Cung cấp thông tin hồ sơ chính xác, không lừa đảo du khách.

4. Trách nhiệm của Du khách

• Du khách tự chịu trách nhiệm kiểm tra độ tin cậy của HDV trước khi gặp mặt hoặc giao dịch tài chính.
• WanderNao khuyến khích du khách gặp gỡ ở nơi công cộng và luôn giữ liên lạc với người thân để đảm bảo an toàn.

5. Miễn trừ Trách nhiệm (Quan trọng)

Vì WanderNao là nền tảng miễn phí và không kiểm soát hành vi thực tế của người dùng, chúng tôi tuyên bố miễn trừ trách nhiệm đối với:

• Mọi tranh chấp tài chính, lừa đảo, hoặc mâu thuẫn nảy sinh giữa Du khách và HDV.
• Các sự cố về sức khỏe, tai nạn, mất mát tài sản hoặc các vấn đề pháp lý xảy ra trong quá trình hai bên gặp gỡ.
• Tính chính xác của thông tin do người dùng tự đăng tải trên hồ sơ.

6. Xử lý vi phạm

WanderNao có quyền đơn phương khóa tài khoản vĩnh viễn đối với bất kỳ thành viên nào bị báo cáo lừa đảo, quấy rối hoặc vi phạm pháp luật Hàn Quốc/Việt Nam mà không cần báo trước.

---